Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Aldaren s.r.o.
IČO: 22280251
DIČ: CZ22280251
Sídlo: Hvězdova 1689/2a, Nusle (Praha 4), 140 00 Praha
E-mail: info@aldaren.com
Telefon: +420 000 000 000

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na konkrétním účelu zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje – jméno a příjmení, titul, název společnosti, IČO
• Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo, korespondenční nebo sídlová adresa
• Smluvní a projektové údaje – informace potřebné k realizaci zakázky (technická dokumentace, výkony, lokalita projektu)
• Komunikační záznamy – e-mailová korespondence a záznamy z kontaktního formuláře

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR.

3. Účely a právní základy zpracování

1. Plnění smlouvy a předsmluvní jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
   Zpracováváme údaje nezbytné pro přípravu nabídky, uzavření smlouvy a realizaci objednaných služeb (RfG testy, simulace, inspekce, projektové řízení).
2. Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
   Fakturační a daňové povinnosti vyplývající ze zákona o účetnictví a zákona o DPH.
3. Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
   Přímá obchodní komunikace s existujícími zákazníky, ochrana právních nároků, interní provozní potřeby.
4. Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
   Zasílání obchodních sdělení a marketingových informací osobám, které o to výslovně požádaly. Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy:

• Smluvní dokumentace – 10 let od ukončení smluvního vztahu (zákon o účetnictví)
• Daňové doklady – 10 let od konce zdaňovacího období
• Kontaktní a poptávkové formuláře – 2 roky od posledního kontaktu, nedošlo-li k uzavření smlouvy
• Marketingová komunikace – do odvolání souhlasu

5. Příjemci a předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu. Údaje mohou být předány výhradně:

• Zpracovatelům zajišťujícím technický provoz (hostingové a e-mailové služby) na základě zpracovatelských smluv dle čl. 28 GDPR
• Účetním a daňovým poradcům vázaným mlčenlivostí
• Příslušným orgánům státní správy, vyžaduje-li to zákon

Osobní údaje nepřenášíme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte vůči správci tato práva:

• Právo na přístup – zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme a získat jejich kopii
• Právo na opravu – požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz – požadovat smazání údajů, pokud odpadl účel nebo právní základ zpracování
• Právo na omezení zpracování – v zákonem stanovených případech požadovat pozastavení zpracování
• Právo na přenositelnost – obdržet údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu
• Právo odvolat souhlas – kdykoli bez uvedení důvodu; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním

Svá práva uplatňujte prostřednictvím e-mailu info@aldaren.com. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Kontaktní formulář a cookies

Kontaktní formulář na našem webu slouží výhradně ke zpracování vaší poptávky. Zadané údaje nebudou použity k jiným účelům bez vašeho vědomí.

Náš web může využívat technické cookies nezbytné pro správné fungování stránek. Analytické nebo marketingové cookies nasazujeme pouze s vaším souhlasem.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

9. Změny tohoto dokumentu

Zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, aby odrážely změny v právní úpravě nebo v našich činnostech. O zásadních změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.